Personvernregler

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan mineralstream.co («Nettstedet» eller «vi») samler inn, bruker og utleverer din personlige informasjon når du besøker eller foretar et kjøp fra nettstedet.

Innsamling av personopplysninger

Når du besøker nettstedet, samler vi inn spesifikk informasjon om enheten din, din samhandling med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som unikt kan identifisere en person (inkludert informasjonen nedenfor) som «personopplysninger». Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor.

Enhetsinformasjon

  • Eksempler på innsamlet personopplysninger: versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, informasjon om informasjonskapsler, hvilke nettsteder eller produkter du besøker, søkeord og hvordan du samhandler med nettstedet.
  • Formålet med innsamlingen: for å laste inn nettstedet nøyaktig for deg, og for å utføre analyser av nettstedsbruken for å optimalisere nettstedet vårt.
  • Kilde for innsamling: Samles inn automatisk når du besøker nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, web beacons, tagger eller piksler.
  • Opplysning for forretningsformål: delt med vår databehandler Shopify.

Ordreinformasjon

  • Eksempler på innsamlet personopplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer.
  • Formålet med innsamlingen: for å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle kontrakten vår, for å behandle betalingsinformasjonen din, ordne med frakt og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, screene bestillingene våre for potensiell risiko eller svindel, og når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til produktene eller tjenestene våre.
  • Kilde for innsamling: samlet inn fra deg.
  • Opplysning for forretningsformål: delt med vår databehandler Shopify.

Informasjon om kundestøtte

  • Formålet med innsamlingen: å tilby kundestøtte.
  • Kilde for innsamling: samlet inn fra deg.

Mindreårige

Nettstedet er ikke beregnet for personer under 12 år 18Vi samler ikke med vilje inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss på adressen nedenfor for å be om sletting.

Deling av personlig informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby tjenestene våre og oppfylle kontraktene våre med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

  • Vi bruker Shopify til å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.

Atferdsreklame

Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon til å gi deg målrettet reklame eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg.For eksempel:

  • Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://policies.google.com/privacy?hl=enDu kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og din interaksjon med annonsene våre på andre nettsteder med våre annonsepartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre annonsepartnere, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller andre lignende teknologier (som du kan samtykke til, avhengig av hvor du befinner deg).

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke opplæringssiden til Network Advertising Initiative («NAI») på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort målrettet annonsering ved å:

I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliances portal for bortvelgelse på: http://optout.aboutads.info/.

Bruk av personlig informasjon

Vi bruker din personlige informasjon til å tilby deg tjenestene våre, som inkluderer: å tilby produkter for salg, behandle betalinger, sende og oppfylle bestillingen din, og holde deg oppdatert om nye produkter, tjenester og tilbud.

Rettslig grunnlag

I henhold til personvernforordningen («GDPR») behandler vi personopplysningene dine på følgende rettslige grunnlag hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS»):

  • Ditt samtykke;
  • Utførelsen av kontrakten mellom deg og nettstedet;
  • Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
  • For å beskytte dine vitale interesser;
  • Å utføre en oppgave i offentlighetens interesse;
  • For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.

Bevaring

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi beholde dine personopplysninger for våre egne registre med mindre og inntil du ber oss om å slette disse opplysningene. For mer informasjon om din rett til sletting, se avsnittet «Dine rettigheter» nedenfor.

Automatisk beslutningstaking

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å protestere mot behandling basert utelukkende på automatiserte beslutninger (som inkluderer profilering), når denne beslutningen har rettslig virkning for deg eller på annen måte påvirker deg i vesentlig grad.

Vi [GJØR/IKKE GJØR] delta i helautomatiserte beslutningstaking som har en juridisk eller annen betydelig virkning ved bruk av kundedata.

Vår databehandler Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har en juridisk eller annen betydelig effekt på deg.

Tjenester som inkluderer elementer av automatisert beslutningstaking inkluderer:

  • Midlertidig avvisningsliste over IP-adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne avvisningslisten varer i et lite antall timer.
  • Midlertidig avvisningsliste over kredittkort tilknyttet avviste IP-adresser. Denne avvisningslisten varer i et lite antall dager.

    GDPR

    Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg, til å overføre dem til en ny tjeneste og til å be om at personopplysningene dine blir korrigert, oppdatert eller slettet.Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor..

    Dine personopplysninger vil først bli behandlet i Irland og deretter overført utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert til Canada og USA. For mer informasjon om hvordan dataoverføringer er i samsvar med GDPR, se Shopifys GDPR-hvitbok: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Hvis du er bosatt i California, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg (også kjent som «retten til å vite»), til å overføre dem til en ny tjeneste og til å be om at personopplysningene dine korrigeres, oppdateres eller slettes. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

    Hvis du ønsker å utpeke en autorisert agent til å sende inn disse forespørslene på dine vegne, kan du kontakte oss på adressen nedenfor.

    Informasjonskapsler

    En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle, ytelses-, reklame- og sosiale medier- eller innholdsinformasjonskapsler. Informasjonskapsler forbedrer nettleseropplevelsen din ved å la nettstedet huske handlingene og preferansene dine (som innlogging og valg av region). Dette betyr at du ikke trenger å legge inn denne informasjonen på nytt hver gang du kommer tilbake til nettstedet eller blar fra en side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er første gang de besøker det eller om de er en hyppig besøkende.

    Vi bruker følgende informasjonskapsler for å optimalisere opplevelsen din på nettstedet vårt og for å tilby tjenestene våre.

    Informasjonskapsler som er nødvendige for at butikken skal fungere

    Navn Funksjon
    _ab Brukes i forbindelse med tilgang til administrator.
    _sikker_økt_id Brukes i forbindelse med navigering gjennom en butikkfasade.
    handlekurv Brukes i forbindelse med handlekurv.
    handlekurvsignatur Brukes i forbindelse med kassen.
    handlekurv Brukes i forbindelse med kassen.
    checkout_token Brukes i forbindelse med kassen.
    hemmelig Brukes i forbindelse med kassen.
    sikker_kundesignatur Brukes i forbindelse med kundeinnlogging.
    storefront_digest Brukes i forbindelse med kundeinnlogging.
    _shopify_u Brukes for å forenkle oppdatering av kundekontoinformasjon.

    Rapportering og analyse

    Navn Funksjon
    _sporingssamtykke Sporingspreferanser.
    _landingsside Spor landingssider
    _opprinnelig_referanse Spor landingssider
    _s Shopify-analyse.
    _shopify_fs Shopify-analyse.
    _shopify_s Shopify-analyse.
    _shopify_sa_p Shopify-analyser knyttet til markedsføring og henvisninger.
    _shopify_sa_t Shopify-analyser knyttet til markedsføring og henvisninger.
    _shopify_y Shopify-analyse.
    _y Shopify-analyse.

    Hvor lenge en informasjonskapsel forblir på datamaskinen eller mobilenheten din, avhenger av om det er en «vedvarende» eller «øktinformasjonskapsel». Øktinformasjonskapsler varer til du slutter å surfe, og vedvarende informasjonskapsler varer til de utløper eller slettes. De fleste informasjonskapslene vi bruker er vedvarende og utløper mellom 30 minutter og to år fra datoen de lastes ned til enheten din.

    Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på ulike måter. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt, og at deler av nettstedet vårt kanskje ikke lenger er fullt tilgjengelige.

    De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk, men du kan velge om du vil godta informasjonskapsler eller ikke via nettleserens kontroller, som ofte finnes i nettleserens «Verktøy»- eller «Innstillinger»-meny. Du finner mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene dine eller hvordan du blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler i nettleserens hjelpefil eller via nettsteder som www.allaboutcookies.org.

    Vær i tillegg oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler kanskje ikke helt forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter, som våre annonsepartnere. For å utøve dine rettigheter eller reservere deg mot visse former for bruk av informasjonen din av disse partene, følg instruksjonene i avsnittet «Atferdsbasert annonsering» ovenfor.

    Ikke spor

    Vær oppmerksom på at fordi det ikke finnes en ensartet bransjeforståelse for hvordan man skal reagere på «Ikke spor»-signaler, endrer vi ikke våre datainnsamlings- og brukspraksiser når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.

    Endringer

    Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.

    Kontakt

    Hvis du ønsker mer informasjon om våre retningslinjer for personvern, har spørsmål eller ønsker å klage, kan du kontakte oss via e-post på support@mineralstream.co eller per post ved å bruke detaljene nedenfor:

    30 North Gould Street, Sheridan WY 82801, USA

    Sist oppdatert: 1. januar 2021

    Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, har du rett til å sende inn klagen til den relevante databeskyttelsesmyndigheten.

    Ved å abonnere på [Mineralstrøm] tekstvarsler, samtykker du i å motta automatiserte markedsføringstekstmeldinger fra oss om våre produkter og tjenester på telefonnummeret du oppga da du abonnerte, og at meldingene kan sendes via automatisk telefonoppringingssystem eller annen teknologi. Meldingsfrekvensen er gjentakende. Samtykke er ikke en betingelse for kjøp. Meldings- og dataavgifter kan gjelde. Svar STOPP, AVSLUTT, AVBRYT, AVSLUTT eller AVSLUTT for å melde deg av og HJELP for kundestøtte. Du kan motta en ekstra tekstmelding som bekrefter din beslutning om å melde deg av. Du forstår og samtykker i at det ikke er en rimelig måte å reservere seg på, å forsøke å reservere seg på andre måter enn å sende SMS med reservasjonskommandoene ovenfor.